1. ПрегледОва Политика приватности објашњава како Dental Education, Inc. д/б/а Intake.Dental ("ми", "наш" или "Услуга") прикупља, користи и штити информације. Коришћењем Услуге слажете се са доле наведеним условима.2. Шта не радимоЖелимо да будемо јасни у погледу тога шта не радимо са вашим подацима:Не продајемо податке трећим странама.Не делимо информације са маркетиншким компанијама.Не пратимо пацијенте у сврху оглашавања.Не приступамо личним здравственим подацима (PHI) пацијената осим када је то неопходно за пружање услуге.Не користимо податке пацијената за обуку вештачке интелигенције (AI) изван захтеваних услуга.3. Шта прикупљамоИнформације о налогу праксеНазив праксе, адреса и контакт информације, заједно са детаљима о наплати, преференцијама за поддомен и корисничким налозима особља.Подаци о пацијентимаДемографски подаци о пацијентима, контакт информације и медицинска/стоматолошка историја достављена путем упитника за пријем, као и информације о осигурању, електронски потписи и подаци о заказивању термина.Техничке информацијеТип и верзија прегледача и ИП адресе ради унапређења услуге и безбедносног надзора.Анонимна статистика коришћењаБројимо колико често се функције производа користе само у агрегатној форми (на пример, бројања на нивоу функције по дану, ординацији и улози особља). Ове статистике не садрже имена, идентификаторе корисника или податке о пацијентима, не могу се повезати ни са једном појединачном особом и користе се искључиво за побољшање Услуге и прилагођавање њеног интерфејса. Не водимо понашајне профиле по кориснику.4. Заштита податакаСви подаци о пацијентима су шифровани помоћу AES-256-GCM са нашим сопственим двослојним Glyph шифровањем (укљученим на сваки налог) и чувају се на нашој инфраструктури у складу са HIPAA.5. Хостинг података и инфраструктураПодаци се налазе на Amazon Web Services (AWS) за складиштење и обраду у складу са HIPAA, као и на Supabase за услуге базе података. Оба провајдера послују у оквиру својих закључених BAA уговора са Intake.Dental.6. Провајдери трећих странаУслуге укључују AWS, Supabase, Stripe, нашег партнера за интеграцију PMS, API-је за проверу осигурања, Twilio (поруке и гласовна достава), провајдери за доставу трансакцијске е-поште, провајдери корпоративних AI модела (које се користе за документацију и креирање садржаја уз помоћ вештачке интелигенције, и који не користе ваше податке за обуку својих модела), Daily.co (видео) и DeepL (превод формулара). Сваки од њих је обавезан или BAA споразумом или еквивалентним споразумом о обради података, где је то потребно.7. Обрада плаћањаНе складиштимо податке о кредитним картицама. Политику приватности компаније Stripe регулише њихово руковање информацијама о плаћању.8. СМС порукеОрдинације на Сервису могу да шаљу СМС поруке својим пацијентима преко платформе за потврду термина, подсетнике и обавештења о промени распореда; обавештења када се отвори претходни термин за пацијенте са листе чекања ординације; везе за попуњавање упитника и формулара за регистрацију; једнократне кодове за верификацију; и одговоре на разговоре које покрене пацијент. Пацијенти свој број мобилног телефона и сагласност за пријем ових порука достављају директно својој стоматолошкој ординацији — приликом заказивања термина, на упитницима или формуларима за регистрацију ординације или лично у ординацији.Подаци о мобилном телефону неће бити дељени са трећим странама или повезаним лицима у маркетиншке или промотивне сврхе. Подаци о пристанку корисника на пријем СМС порука и сагласност никада се не продају нити деле са било којом трећом страном.Честота порука варира у зависности од ваших заказа и захтева. Могу се примењивати тарифе за поруке и пренос података. Пацијенти могу у било ком тренутку да се одјаве од пријема СМС порука тако што ће одговорити STOP на било коју поруку, а могу одговорити и HELP за помоћ. Одјаве се одмах поштују на целој платформи.9. Усаглашеност са HIPAADental Education, Inc. закључује Уговор о пословној сарадњи (BAA) са сваком регистрованом ординацијом без додатних трошкова.10. Безбедносне мереИмплементације укључују AES-256-GCM енкрипцију, TLS 1.3, AWS инфраструктуру у складу са HIPAA, заштиту од уобичајених веб-напада и изолована окружења за податке по појединачној ординацији.11. Ваша праваОрдинације могу у било ком тренутку да приступе свим својим подацима о пацијентима и да их извезу, као и да затраже њихово брисање у складу са важећим захтевима за чување података.12. Обавештење о цурењу податакаОбавестићемо погођене ординације у року од 72 сата од открића безбедносног инцидента који утиче на PHI.13. Приватност децеПодаци о малолетним пацијентима се обрађују у складу са HIPAA, важећим државним законима и сопственим политикама ординације.14. Међународни подациПодаци о пацијентима се чувају на серверима који се налазе у Сједињеним Америчким Државама.15. Измене политикеДатум "Последње ажурирање" ће одражавати све измене ове политике. Наставак коришћења услуга након обавештења представља прихватање ажурираних услова.КонтактПитања о овој политици? Пошаљите е-поруку на
support@intake.dental.