Услови коришћења

1. Преглед уговораПретплатничку услугу Intake.Dental пружа Dental Education, Inc. ("Компанија") без потребе за обавезујућим дугорочним уговорима.2. Услови претплате2.1 Непостојање обавезујућих уговораПретплате се обнављају месечно или годишње по вашем избору, без обавезујућих дугорочних уговора, минималних рокова обавезе или казни за отказивање.

2.2 Наплата и плаћањеНаплаћује се месечно или годишње унапредОбрађује се преко компаније Stripe, Inc.Аутоматско обнављање, осим ако се не откажеПодаци о кредитним картицама се не чувају на серверима Компаније2.3 Политика отказа претплатеМожете отказати у било ком тренутку путем support@intake.dental или у подешавањима вашег налога без икаквих накнада. Приступ ће бити доступан до краја текућег обрачунског периода.3. Опис услугеПлатформа укључује дигиталне формуларе за пријем пацијената, безбедан ћаскач, теледентистрију, интеграцију са ПМС, верификацију осигурања, генерисање PDF-ова, вишејезичну подршку, маркетиншку аналитику и AES-256-GCM енкрипцију са двослојном Glyph енкрипцијом укљученом на сваком налогу за све PHI податке.Усаглашеност са HIPAA и заједничка одговорностКомпанија закључује уговоре о пословном сарадњи (Business Associate Agreements) са свим ординацијама. Ординације остају одговорне за своје укупне програме усаглашености, обуку особља, физичке заштитне мере, безбедност лозинки, државне прописе и информисани пристанак.4. Хостинг и безбедност податакаПодаци се хостују на инфраструктури компаније Dental Education, Inc. уз AES-256-GCM енкрипцију, AWS инфраструктуру у складу са HIPAA, изолована окружења за појединачне ординације, TLS 1.3 протоколе и свеобухватно евидентирање ревизија. Пружаоци услуга трећих страна (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) послују у складу са сопственим потписаним BAA уговорима.5. Ограничење одговорностиКомпанија није одговорна за кршење HIPAA прописа услед пропуста ординација, цурења података изазваног компромитованим акредитивама ординације или за посредну штету. Наша укупна одговорност неће прећи износ који сте ви платили у 12 месеци пре подношења захтева.6. Одговорности корисникаПрактике морају да одржавају безбедност налога, обезбеде поштовање прописа од стране особља, обуче особље, спроведу контролу приступа, наведу тачне податке при регистрацији и одмах пријаве безбедносне инциденте.7. Интелектуална својинаУслугу поседује Dental Education, Inc. Ваша претплата даје ограничену, неексклузивну, непереносиву лиценцу. Ординације задржавају власништво над својим подацима о пацијентима.8. Измене условаКомпанија задржава право да измени ове услове уз 30-дневно обавештење путем е-поште. Наставак коришћења представља прихватање.9. РаскидСвака страна може раскинути уговор са 30-дневним обавештењем на крају обрачунског периода, или одмах у случају неотклоњеног суштинског кршења након 15-дневног обавештења. Имаћете 30 дана да извезете своје податке након раскида.10. Применљиво правоОви услови су регулисани државним законом Калифорније са обавезном арбитражом у округу Сан Диего.11. Теледентистрија и виртуелне консултације11.1 Природа услугеТехнологија теледентистрије омогућава практичарима да спроводе виртуелне прегледе у образовне и информативне сврхе, укључујући почетне процене пацијената, накнадне разговоре, прегледе планова лечења и опште смернице за орално здравље.11.2 Одговорност пружаоца услуге и статус обухваћеног ентитетаПрактичари су независни обухваћени ентитети одговорни за клинички садржај, усаглашеност са државним прописима о теледендристици, информисани пристанак, проверу лиценци и покриће од професионалне одговорности.11.3 Безбедносне мере комуникацијеПлатформа укључује аутоматизоване предлоге текста, упозоравајуће поруке, одрицања од одговорности за пацијенте, обавештења о снимању и шифровани видео пренос. Компанија не снима виртуелне консултације.Одговорност за виртуелне консултацијеDental Education, Inc. није одговоран за било какве клиничке исходе, захтеве за медицинску грешку, повреде пацијената, погрешне дијагнозе или нежељене догађаје који настају услед виртуелних консултација спроведених преко платформе.12. Интеграција система за управљање праксом12.1 Интеграција PMS-аОпционална дvosмерна интеграција са више од 60 PMS платформи преко нашег партнера за интеграцију треће стране, који одржава свој независни BAA и програм усаглашености.12.2 Проток података и одговорностПодаци о пацијентима се преносе између Intake.Dental, нашег партнера за интеграцију PMS система, и вашег локалног PMS софтвера. Компанија одржава споразум о поверљивости (BAA) са тим партнером за интеграцију. Ординације одобравају овај проток података омогућавањем интеграције.12.3 Доступност услугеКомпанија не гарантује непрекидну синхронизацију и није одговорна за кашњења, неуспехе или неусклађености у синхронизацији података изазване PMS системима трећих страна.13. Услуге провере осигурања13.1 Опис услугеОпционална провера подобности у реалном времену и преглед бенефиција преко API-ја трећих страна за проверу осигурања.13.2 Тачност и ограничењаРезултати се пружају "као што јесу", без гаранције о тачности, потпуности или благовремености података о верификацији осигурања. Резултати су само информативни; ординације су одговорне за потврђивање бенефиција директно са плаћаоцима.13.3 Обрада податакаПослање података о пацијентима мрежама плаћача и клириншким кућама врши се преко сигурних протокола у складу са HIPAA. За проверу подобности потребна је ауторизација ординације.14. Услови за слање текстуалних порука (SMS)14.1 Опис програмаIntake.Dental шаље текстуалне поруке у име стоматолошких ординација које учествују у програму ("Intake.Програм слања порука стоматолошким пацијентима"): потврде термина, подсетници и обавештења о променама; обавештења када постане доступан ранији термин; линкови за попуњавање комплетних упитника за пријем и регистрацију пацијената; једнократни кодови за верификацију; и одговори на разговоре које пацијенти покрену са ординацијом.14.2 Сагласност, учесталост и ценеПацијенти дају сагласност за примање ових порука тако што ће доставити свој број мобилног телефона својој стоматолошкој ординацији приликом заказивања термина, на формуларима за пријем или регистрацију, или лично у ординацији. Учесталост порука варира у зависности од ваших термина и захтева. Могу се примењивати тарифе за поруке и пренос података. Сагласност за примање СМС порука није услов за добијање стоматолошке неге.14.3 Одустајање и помоћПошаљите одговор STOP на било коју поруку да бисте одустали у било ком тренутку; примићете коначну потврду и више вам се неће слати поруке. Пошаљите поруку HELP за помоћ, контактирајте своју стоматолошку ординацију директно или пошаљите имејл на support@intake.dental.14.4 Одбацивање одговорности оператераМобилни оператери нису одговорни за кашњење или недостављене поруке.КонтактDental Education, Inc. д/б/а Intake.Dental Е-пошта: support@intake.dental Веб-сајт: https://intake.dental