| Функција | Intake.Dental | Манго Војс |
|---|---|---|
| Основач | Џордан Томас, DMD — практикујући стоматолог који је изградио платформу за своју ординацију | Телекомуникациона/софтверска компанија која пружа услуге стоматолошкој и другим вертикалама (није производ који су основали стоматолози) |
| Основни производ | Слој АИ операција — 24/7 АИ гласовни рецепционар, АИ клиничке белешке и комплетан пакет осигурања — плус опционални уграђени облачни VoIP (Front Desk AI) који може да управља и вашим телефонима | Cloud VoIP телефонски систем — хостована телефонска услуга и рутирање позива на које пребацујете своју канцеларију |
| Цене | Равни "све-укључено" нивои, без накнада по седишту или по поруци: Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99/мес | VoIP претплата по кориснику/по седишту, наплаћује се по кориснику телефона месечно (погледајте mangovoice.com за актуелне цене) |
| ПМС интеграције | Сваки ПМС: 60+ са двосмерном синхронизацијом, резервно слање PDF-емајла за остале, без накнада по интеграцији | Интеграције Screen-pop / click-to-call са многим популарним стоматолошким ПМС-овима и системима за ангажовање пацијената |
| Језици вештачке интелигенције | Вештачки интелигентни гласовни рецепционар одговара, резервише и тријажира на 29 језика; вишејезични упитници за пријем са условном логиком | Обрада VoIP позива; вишејезично одговарање вештачке интелигенције није основна понуда. |
| Телефонски систем | Ваш избор — додајте га на вашу постојећу телефонску услугу (укључујући Mango Voice) без замене хардвера, или пређите на уграђени облачни VoIP Intake.Dental-а са IVR рутирањем позива, снимањем и транскрипцијом. | Да ли је телефонски систем — замењује вашу постојећу телефонску услугу и опрему хостованим VoIP-ом |
| Аналитика телефона | Сваки позив се снима, транскрибује и анализира вештачком интелигенцијом — намера позиваоца, исход резервације, стопа конверзије позива у резервацију, обухват позива ван радног времена и бројеви за праћење позива по каналу који повезују сваки позив са маркетиншком кампањом која га је генерисала | Записи позива, статистика рутирања и контролне табле фокусиране на активност телефонског система |
| Време подешавања | Подешавање за 60 секунди уз самосталну услугу, без хардвера, није потребно преношење да бисте започели | Увођење у телефонски систем: пренос броја, обезбеђивање уређаја/опреме и развој токова позива |
Мултијезички дигитални формулари за пријем са условном логиком који се директно враћају у ПМС — основни део платформе.
Као телефонски систем, Mango Voice се фокусира на позиве и слање порука, уместо на структурисане дигиталне обрасце за пријем података.
24/7 AI гласовни рецепционар, двосмерни СМС и е-пошта са једног контролног панела, подсетници, поновно позивање и плаћање путем порука — интегрисано на ваше постојеће телефоне или преко Intake.Dental-овог сопственог облачног VoIP-а.
Јака понуда као VoIP производ: хостована телефонија, флексибилно рутирање, пословно слање порука, претварање гласовне поште у е-пошту и мобилна апликација.
Уграђено: сваки позив се снима, транскрибује и анализира вештачком интелигенцијом ради утврђивања намере позиваоца и исхода резервације, усклађује се са картоном пацијента и агрегира у стопе конверзије од позива до резервације, извештаје о обухвата ван радног времена и маркетиншко приписивање по каналима путем посвећених бројева за праћење.
Извештавање телефонског система: евиденција позива, статистика чекања и рутирања и контролне табле активности.
Вештачка интелигенција одговара, води евиденцију и тријажира позиве на 29 језика, саставља SOAP клиничке белешке и аутоматизује праћење подсетника и наплате.
Углавном аутоматизација руковања позивима (рутирање, оператери, приказивање података на екрану); није изграђено око аутономне резервације или клиничке документације.
Двосмерна синхронизација са преко 60 PMS-ова и PDF-е-поштом за остало, плус повезивост са осигуравајућом клириншком кућом — без накнада по интеграцији.
Интегрише се са многим стоматолошким ПМС-овима и алатима за ангажовање пацијената за искачуће обавештења на екрану и кликом на позив преко телефонског интерфејса.
Mango Voice је ценован као телефонска компанија — VoIP претплата по кориснику/по седишту која се скалира у складу са бројем телефонских корисника у вашој ординацији (тренутне цене су на mangovoice.com). Intake.Dental се наплаћује као једноставна платформа све-у-једном: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ и Autopilot 999,99 $ месечно, без накнада по кориснику, по провајдеру или по поруци. Пошто се ова два сада преклапају на нивоу телефоније, можете изабрати један од два пута: задржати Mango Voice и додати Intake.Dental на врх, или консолидовати и дозволити додаци Front Desk AI (249,99 $ месечно на било ком плану) да управља вашим телефонима уз облачну VoIP телефонију, IVR рутирање, снимање и потпуну аналитику позива.
Обично нема шта да се мигрира — нити телефона које треба уклонити. Intake.Dental ради на вашем постојећем телефонском систему, па можете задржати Mango Voice (или било ког другог провајдера) и једноставно усмеравати позиве ка AI рецепционару. Постављање је самоуслужно за око 60 секунди, без хардвера и без преноса броја. Повежите свој PMS, изаберите позиве које би вештачка интелигенција требало да одговара, и спремни сте за рад. Ако желите да консолидујете и телефонски рачун, укључите Front Desk AI и Intake.Dental обезбеђује облачне VoIP бројеве, IVR токове позива и аналитику позива — и даље без инсталације стоних уређаја.
Може. Одмах по инсталацији, Intake.Dental је слој вештачке интелигенције за гласовну рецепцију и оперативне процесе који ради на врху било ког телефонског система који већ имате — не мења ваш тон позива. Али такође укључује опционални уграђени облачни VoIP слој (Front Desk AI) са IVR рутирањем позива, снимањем, транскрипцијом и потпуном аналитиком позива — тако да може да замени и самостални телефонски систем попут Mango Voice ако више волите један рачун уместо два.
Да. Сваки позив — којим одговара човек или вештачка интелигенција — снима се, транскрибује и анализира помоћу вештачке интелигенције: сажетак, намера позиваоца, поменути поступци, ознаке за праћење и исход заказивања, усклађено са картоном пацијента. Посебни бројеви за праћење додељују позиве маркетиншким каналима који су их генерисали (Google Ads, Google Business Profile, мејлери, ваш веб-сајт), уз стопе конверзије од позива до резервације и извештаје о пријему позива ван радног времена.
Да. То је уобичајена конфигурација. Оставите Mango Voice (или било ког VoIP провајдера) као телефонску услугу и додајте Intake.Dental да би позиви били одговарани, заказани и тријажирани 24/7 од стране вештачке интелигенције — плус клиничке белешке и обрада осигурања.
Mango Voice је изграђен око усмеравања позива, оператера, слања порука и појављивања екранских информација из PMS-а, а не аутономног заказивања. Intake.Dental-ов AI рецепционар заправо одговара на позиве и заказује, презаказује и тријажира термине на до 29 језика, дан или ноћ.
Mango Voice користи VoIP цене по кориснику/по седишту које се скалирају у складу са бројем корисника телефона. Intake.Dental користи фиксне свеобухватне нивое — Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ месечно — без накнада по кориснику или по поруци. Они покривају различите потребе, па упоредите у зависности од тога да ли вам је потребан телефонски систем, вештачки интелигентни рецепционар или оба.
Да, и овде се производи највише разликују. Поред АИ рецепционара, Intake.Dental генерише SOAP клиничке белешке (преко 95% тачности након око 30 дана) и обухвата комплетан пакет осигурања — три нивоа подобности, захтеве 837D, 277CA, поправку одбијања и евидентирање EOB-ова — што VoIP телефонски систем не пружа.
Mango Voice је способан стоматолошки VoIP телефонски систем са флексибилним усмеравањем позива и PMS screen-popovima. Intake.Dental обухвата оба краја позива: вештачки интелигентни рецепционар који одговара, резервише и документује 24/7 — интегрисан на телефоне које већ имате, укључујући Mango Voice — као и сопствени уграђени облачни VoIP и аналитику позива, ако више волите да све водите преко једне платформе. Ако само желите модерне телефоне које ваш особље и даље одговара, Mango Voice то омогућава. Ако желите да се позиви одговарају 24/7, да се белешке аутоматски састављају, да се осигурање обрађује од почетка до краја и да телефонска аналитика повезује сваки позив са резервацијом и маркетиншким каналом, Intake.Dental то омогућава — са или без замене тона тона.
Mango Voice је облачни VoIP телефонски систем намењен стоматолошким ординацијама — замењујете своју телефонску услугу и хардвер њиховим и добијате флексибилно усмеравање позива, слање порука и PMS screen-pop-ове. Intake.Dental почиње тамо где се завршава тон за бирање: 24/7 AI гласовни рецепционар, AI клиничке белешке и комплетан пакет осигурања који се надовезује на било који телефонски систем који већ користите — укључујући Mango Voice. А када будете спремни за консолидацију, Intake.Dental може да буде и телефонски систем: његова Front Desk AI опција је уграђени облачни VoIP са IVR рутирањем позива, снимањем, транскрипцијом и аналитиком позива по линији до резервације — без потребе за стоним хардвером.
Закажите 30-минутну демонстрацију и показаћемо Вам тачно како се разликујемо у функцијама које су важне за Вашу праксу.
Ако већ користите Dentrix, ево шта Intake Dental додаје и зашто не замењује Ваш PMS.