Електронска провера подобности се покреће 48 сати пре сваког термина. Ако је електронски одговор платиоца непостојећи или непотпун, АИ гласовни агент позива платиоца и поставља питања која би поставио фактуриста; остатак иде у ред за решавање проблема. Бенефиције се чувају по CDT коду — проценат покрића, ограничења фреквенције, периоди чекања, ознаке предауторизације — и уписују назад у PMS.

Радна листа предауторизација рангирана по следећем датуму пацијентове столице, са правилима по платиоцу наученим из сопствених odbijања тог платиоца, наративом медицинске неопходности сачињеним из картона и електронском предодређењу чији статус се враћа аутоматски. Сваки захтев добија скор ризика од odbijања са именованом конкретном исправком.

Захтев се гради од процедура завршених у PMS-у и подноси преко сопствене клиринг везе платформе са прилозима и наративом. 277CA потврде и 835 дознаке се упарују са сваким захтевом; тихи захтеви добијају 276 упит о статусу. Плаћања се књиже у главну књигу са уговорним отписом израчунатим из сопствених CAS корекција платиоца, а папирни EOB-ови се уносе у исти ток.

Свако odbijање се класификује по CARC и RARC кодовима у лествицу акција — аутоматски затвори дупликате, наплати пацијенту, отпиши, поново поднеси исправљено, оспори, ескалирај. АИ пише побијање из картона и шаље га поново као исправљен захтев (фреквенција 7) са бројем захтева платиоца. Један аутоматизовани покушај, затим се ординација обавештава имејлом.

Свака фаза је Искључено, Препоручи, Симулирај или Аутоматски по пракси. Подношење захтева и електронске предауторизације почињу Искључено тако да ништа не буде двоструко наплаћено док PMS још увек подноси. Симулирај бележи шта би урадио тако да можете упоредити са Вашим тимом пре преласка на Аутоматски.