Cene rastu 1. januara 2027. — registrujte se sada da zaključate današnju cenu zauvek. Pogledajte cene
Cene rastu 1. januara 2027. — registrujte se sada da zaključate današnju cenu zauvek. Pogledajte cene
Open Dental остаје Ваш систем за управљање ординацијом, Ваш распоред и Ваш извор истине. Ово је додатак који чита и уписује кроз Open Dental API уживо. Није замена и није миграција.
Генеришемо API кључ за Вашу ординацију. Ви га налепите у Open Dental под Setup > Advanced Setup > API, користећи Add Key. API ради преко Open Dental-овог eConnector сервиса на Вашем серверу. Већина ординација које користе Open Dental eServices већ га има. Проверите да приказује „Installed, Running” у Open Dental Service Manager-у (Tools > Misc Tools > Service Manager). Ако није инсталиран, мора се прво подесити. Тестирамо кључ и повезани сте. Ништа се не инсталира на Вашим радним станицама и нема везе са базом података, VPN-а или прослеђивања портова. Не тражимо од Вас да промените начин на који користите Open Dental, иако ординације са много старијом верзијом можда морају да ажурирају за неке API функције. Можете онемогућити кључ из Open Dental-а кад год желите.
AI преузима позиве које Ви усмерите на њега: после радног времена, преливање када је рецепција заузета, друга линија или које год линије изаберете. Одговара на питања о радном времену, локацији, осигурању и новим пацијентима са одговорима које Ви дате. Тражи позиваоца у Open Dental-у по имену или броју телефона, или започиње картон за новог пацијента, затим проналази слободно време. Проверава то време уживо у односу на Open Dental пре заказивања. Термин се уписује у Ваш распоред убрзо након што се позивалац сложи, обично у року од минут. Уноси се са трајањем типа термина (или трајањем последње сличне посете тог пацијента), користећи шаблон времена обликован као Ваши термини, уOperatory-ју у којем се тај лекар обично заказује. Ако се Ваш eConnector не може досегнути у том тренутку, заказивање се чува и покушава поново, не губи се. Ако заказивање уопште не може бити уписано, на пример јер ниједан картон није могао бити упарен, иде Вашој рецепцији уместо да буде одбачено.
Када пацијент отказује термин, AI прегледа Вашу политику отказивања уколико је имате. Затим означава термин у Open Dental-у као прекинут (статус Broken) без слања на листу нерасупоређених термина, и Ваш тим је обавештен. Када пацијент помера термин, AI резервише ново време са истом операторском собом, трајањем и типом термина, и истим доктором осим ако пацијент не затражи другог. Затим замењује белешку оригиналног термина линијом „премештено на <datum>“ и прекида га, тако да се свака белешка коју је Ваш тим имао на оригиналу преписује. Код премештања контроле, хигијеничар још увек није копиран на нови термин, па га поново доделите у модулу за термине. Можете ограничити које посете AI сам премешта. Укључите подешавање и AI ће премештати само посете нових пацијената, контроле, хитне случајеве и консултације, а све друго, попут припреме круне или лечења канала корена, прослеђује Вашој рецепцији. Ви бирате листу. Када је подешавање искључено, AI може да помери било који тип термина. Клиничка питања и спорови око наплате се прослеђују Вашем тиму уместо да буду одговорени. За хитан стоматолошки случај резервише хитан термин, а ван радног времена следи кораке за контакт у хитним случајевима које сте поставили.
Подешавање је API кључ и телефонски број, а не миграција. Ми издајемо кључ, Ви га налепите у Open Dental-ово API подешавање и потврдите да се eConnector приказује као активан у Open Dental-овом Service Manager-у, и ми се повезујемо. Затим преусмерите линију коју желите да покријете: број за праћење, Вашу линију ван радног времена, или преливање са Вашег главног броја. Учитавамо Ваше радне сате, докторе, типове и трајања термина, преференције заказивања и одговоре које Ваш тим већ даје, и можете поставити пробне позиве пре него што преусмерите активну линију. AI Receptionist кошта $499 месечно фиксно, на месечној основи, са 14-дневним пробним периодом и BAA. Нема миграције података, конверзије нити софтвера на машинама у ординацији.
Не. Open Dental остаје где јесте и остаје Ваш извор истине. Ово се повезује на њега преко Open Dental API-ја и уписује у распред који већ користите. Нема миграције података нити другог распореда који треба усклађивати.
Да. За отказивање, користи Open Dental-ову Break акцију, тако да је термин означен као прекинут, не шаље се на листу нерасупоређених термина, и Ваш тим је обавештен. За померање, прво резервише ново време, задржавајући операторску собу, трајање и тип термина и, осим ако позивалац не затражи другачије, доктора. Затим замењује белешку оригиналног термина линијом „премештено на <datum>“ и прекида га. Резервисање прво значи да позивалац никада не остаје без посете ако нешто не успе на пола пута. Можете укључити подешавање тако да AI премешта само посете нових пацијената, контроле, хитне случајеве и консултације и шаље друге типове термина Вашој рецепцији. Ви бирате листу. Када је подешавање искључено, може померити било који тип термина.
Не. AI прекида термин без слања на листу нерасупоређених термина, тако да је означен као прекинут уместо да буде паркиран на листи. Ако Ваш тим ради са листом нерасупоређених термина за накнадно праћење, имајте то на уму када прегледате отказивања.
AI рецепционер не потврђује термине на долазним позивима. Са подсетницима за термине, када пацијент потврди одговарајући на подсетник текстом, користећи линк за потврду у имејлу, или на опционом аутоматизованом позиву за потврду, постављамо статус потврђености термина на подешавање потврђености Вашег тима. То подешавање учитавамо из Ваших Open Dental дефиниција први пут када је потребно. Текст потврде замењује поље Note термина. Наш приказ распореда такође чита статус потврђености из Open Dental-а, тако да се потврде које Ваша рецепција поставља тамо приказују и на нашој страни.
Тражи слободне термине у копији Вашег распореда која се освежава сваких 15 минута. Када позивалац одабере провајдера и Open Dental је доступан, систем проверава време тог провајдера уживо непосредно пре потврђивања. Ако је термин управо заузет, нуди други термин. Провера се врши за провајдера, а не за столицу, тако да телефонска резервација може да дели операторију са пацијентом другог провајдера. Ако је Ваш eConnector у том тренутку неактиван, резервација се чува и уписује чим се врати у функцију, без те последње провере уживо, тако да Ваш тим треба да прегледа резервације направљене током прекида.
Трајање типа заказивања који је позивалац резервисао, или трајање последње сличне посете тог пацијента када то имамо. Временски образац је обликован као Ваша сопствена заказивања, тако да време доктора и асистента изгледа онако како их Ваш тим заказује. Провајдер је онај са којим је позивалац заказан. Операторија је она у којој се тај провајдер најчешће заказује, на основу Ваших скорашњих Open Dental заказивања. Померања задржавају трајање и операторију оригиналног заказивања.
Не. Користи искључиво Open Dental API, са кључем који Ви додајете у Open Dental и можете га онемогућити тамо у било које време. Не постоји директна веза са базом података. Open Dental наплаћује накнаду за приступ API-ју нама као програмеру, а не Вашој ординацији.
Open Dental API ради преко eConnector-а на Вашем серверу, тако да када је eConnector неактиван ништа не може да се упише у Open Dental. AI и даље прима позив и бележи резервацију. Упис у Open Dental се покушава поново сваких неколико минута до 48 сати, а Ваша ординација добија имејл ако наставља да не успева, тако да неко може да га унесе ручно. Ваша контролна табла приказује када је последњи put одговорио. Оставите сервер укључен преко ноћи да би резервације након радног времена и ноћна ажурирања прошла.
Још увек нисмо верификовали са ординацијом која користи Open Dental Cloud. Ако сте на Open Dental Cloud, разговарајте са нама пре него што започнете пробни период и прво ћемо потврдити API везу са Вама.
Захтев иде Вашем тиму са оним што је AI прикупио: ко је позивалац, шта су тражили и број за повратни позив. Неко може да настави одатле уместо да ради из сандучета за гласовне поруке. Клиничка питања, спорови око наплате, хитни случајеви и све што позивалац тражи да се проследи се прослеђују, а не одговарају.
Можете их задржати. Ово не захтева искључивање eServices. Постоји извесно преклапање, јер ми такође радимо формуларе за пријем, подсетнике и слање порука, али одлука о консолидацији се доноси након што видите обоје како раде, а не првог дана.
Потписујемо BAA, а PHI је шифрован на нивоу поља у стању мировања. Приступ је ограничен на Вашу праксу, а Open Dental API ключ остаје Ваш да га онемогућите у било које време.
Ако користите Open Dental и губите позиве, не морате да мењате системе. Ово одговара на телефон, одговара на уобичајена питања и заказује нова заказивања у Ваш активни Open Dental распорред са трајањем типа заказивања, у уобичајеној операторији тог провајдера. Такође отказује и помера заказивања преко Open Dental API-ја. Све клиничко, финансијско или нејасно иде особи.
Open Dental је заштитни знак Open Dental Software, Inc. Intake.Dental је независтан производ и није повезан, подржан нити спонзорисан од стране Open Dental Software, Inc.
Задржавате Open Dental. Ово одговара на телефон када Ваша рецепција не може и решава питања која се Вашем тиму најчешће постављају: радно време, локација, прихваћено осигурање, нови пацијенти. Заказује нове термине у Ваш Open Dental распоред уживо са трајањем типа термина, са лекаром кога је позивалац изабрао. Отказује тако што прекида термин у Open Dental-у и помера тако што заказује ново време и прекида старо, обоје преко Open Dental API-ја. Клиничка питања, спорови око наплате и било шта друго о чему није сигуран иду Вашем тиму.
Демонстрација од 20 минута користећи Ваш распоред и Ваше шифре процедура. Без пребацивања, без миграције, без замене.
